Gestión Sanitaria: Calidad y seguridad de los pacientes

Se trata de un trabajo que nace de la sinergia y la perseverancia, aunando intereses comunes de diferentes instituciones, organismos y personas que, junto con FUNDACIÓN MAPFRE, pretenden ofrecer al estudiante de Ciencias de la Salud un referente para su formación, y al profesional una guía que le comprometa con el paciente.
Si calidad y gestión son un binomio inseparable, la seguridad es un componente esencial de la calidad. La práctica clínica no puede quedar al margen del cuerpo de doctrina de estas disciplinas, y el profesional sanitario necesita instrumentos que aproximen la teoría a la práctica.
Este proyecto, en materia de gestión sanitaria, no constituye una nueva iniciativa para FUNDACIÓN MAPFRE, cuyo objetivo, ya desde 1975, año de su nacimiento, fue promover la prevención y la seguridad en todos los ámbitos de actuación. En el año 2001 FUNDACIÓN MAPFRE y la Fundación Avedis Donabediam crearon en España el «Centro de Investigación para la Seguridad Clínica» con el objetivo de mejorar la seguridad de los pacientes, mediante la prevención de los accidentes asistenciales, facilitando la elaboración de prácticas seguras. Con el nacimiento de este centro y las actividades que posteriormente se han venido realizando, se ha querido avanzar en la filosofía que ha imperado en MAPFRE desde sus orígenes, promoviendo medidas y tratamientos integrales encaminados a evitar los accidentes humanos y materiales, que creemos evitables en la mayoría de las ocasiones.

CONTENIDO:

PARTE I. PLANIFICACIÓN SANITARIA
Capítulo 1. El sistema sanitario y la salud: organización de los sistemas sanitarios
Capítulo 2. El Sistema Nacional de Salud en España
Capítulo 3. Atención a la salud en los países en desarrollo. La calidad y la seguridad
Capítulo 4. Planificación sanitaria. Concepto y métodos
Capítulo 5. Las técnicas cualitativas en planificación sanitaria
Capítulo 6. Las técnicas cuantitativas en planificación sanitaria
Capítulo 7. Dirección estratégica. La dirección de calidad
Capítulo 8. La responsabilidad del profesional sanitario. El consentimiento informado
Capítulo 9. Responsabilidad social corporativa
Capítulo 10. Desigualdad y asistencia sanitaria. Género y asistencia sanitaria

PARTE II. GESTIÓN CLÍNICA Y SANITARIA
Capítulo 11. Indicadores de servicios de salud. Gestión de la hospitalización
Capítulo 12. Sistemas básicos de información en gestión sanitaria
Capítulo 13. Sistemas de medida del producto sanitario. Sistemas de clasificación de enfermos. Case-mix
Capítulo 14. Conceptos de evaluación económica. Tipos de análisis de evaluación económica
Capítulo 15. Los servicios de Medicina Preventiva. Organización, funciones y actividades
Capítulo 16. La Cirugía Mayor Ambulatoria. Una modalidad asistencial alternativa
Capítulo 17. Unidades de gestión clínica
Capítulo 18. La Atención Sanitaria Basada en la Evidencia. La Medicina Basada en la Evidencia (MBE)
Capítulo 19. La revisión de la utilización. La evaluación del uso apropiado de los recursos

PARTE III. CALIDAD ASISTENCIAL
Capítulo 20. La Calidad Asistencial. Componentes. Evolución del concepto de calidad asistencial
Capítulo 21. La evaluación de la calidad asistencial
Capítulo 22. Implantación de la calidad en un servicio clínico
Capítulo 23. Acreditación sanitaria
Capítulo 24. Certificación de la calidad. Normas ISO 9001
Capítulo 25. Modelo Europeo de Excelencia (EFQM)
Capítulo 26. El marketing sanitario. Imagen corporativa
Capítulo 27. La variabilidad en la práctica clínica. Guías y protocolos clínicos
Capítulo 28. La evaluación del proceso asistencial. Auditoría y monitorización. El audit clínico. Las vías clínicas
Capítulo 29. La gestión por procesos
Capítulo 30. Ciclo de mejora. Diseño y gestión de planes de mejora
Capítulo 31. Calidad percibida y satisfacción. Interrelaciones médicoenfermo. La calidad de la asistencia y la satisfacción
Capítulo 32. Sistemas de evaluación, valoración de la calidad percibida y satisfacción. Cuestionarios de medida

PARTE IV. SEGURIDAD LOS DE PACIENTES
Capítulo 33. Marco conceptual de la seguridad clínica del paciente
Capítulo 34. Seguridad y calidad. La seguridad clínica: una dimensión esencial de la calidad asistencial. La perspectiva internacional de la seguridad de pacientes
Capítulo 35. Comunicación médico-paciente. Participación de los pacientes en las decisiones clínicas
Capítulo 36. Pacientes por la seguridad de los pacientes
Capítulo 37. Seguridad del sistema vs seguridad de las personas. Errores en la práctica asistencial
Capítulo 38. Sistemas de notificación y registro de sucesos adversos
Capítulo 39. Epidemiología y estudio individual de los efectos adversos
Capítulo 40. Prevención de los efectos adversos
Capítulo 41. La gestión del riesgo sanitario
Capítulo 42. El análisis modal de fallos y sus efectos. La prevención primaria de los efectos adversos
Capítulo 43. Análisis causas-raíz
Capítulo 44. Prácticas clínicas seguras y alertas clínicas
Capítulo 45. Uso seguro del medicamento. Buenas prácticas
Capítulo 46. Seguridad del paciente en Atención Primaria
Capítulo 47. Cuidados de enfermería y seguridad del paciente
Capítulo 48. Seguridad del paciente en los servicios de radiología
Capítulo 49. Seguridad del paciente en los laboratorios clínicos
Capítulo 50. Seguridad del paciente en los servicios médicos
Capítulo 51. Seguridad del paciente en los servicios quirúrgicos
Capítulo 52. Seguridad del Paciente en los servicios de cuidados críticos
Capítulo 53. La bioseguridad. Un riesgo compartido entre profesionales sanitarios y pacientes
Capítulo 54. El compromiso de las relaciones. Las agresiones a profesionales sanitarios
Capítulo 55. Bioética y seguridad del paciente
Capítulo 56. Fuentes de información en calidad asistencial y seguridad de pacientes
Soluciones de autoevaluación .

Título: Gestión Sanitaria: Calidad y seguridad de los pacientes
Autores: Jesús María Aranaz Andrés, Carlos Aibar Remón, Julián Vitaller Burillo, José Joaquín Mira Solves
Idioma: Español

CONTRASEÑA: www.rinconmedico.me